Hiểu về hội chứng kẻ mạo danh trong công việc

Hội chứng kẻ mạo danh (Imposter Phenomenon – IP) không chỉ là sự thiếu tự tin—đó là cảm giác dai dẳng rằng những thành tựu của bạn không xứng đáng, rằng bạn không đủ khả năng như người khác nghĩ, và rằng chỉ là vấn đề thời gian trước khi bạn bị phơi bày như một “kẻ lừa đảo.” Trải nghiệm này có thể gây căng thẳng sâu sắc, ảnh hưởng đến cả những người thành công nhất.

Nghiên cứu của Hutchins, Penney và Sublett (2018) chỉ ra rằng IP không chỉ ảnh hưởng đến sự tự tin—nó còn dẫn đến kiệt sức về cảm xúc và sự hài lòng trong công việc thấp. Những người gặp khó khăn với IP thường đối phó bằng cách tránh né—phân tâm, làm việc quá sức, hoặc rút lui—với hy vọng thoát khỏi cảm giác lo lắng bị “phát hiện” (Hutchins et al., 2018). Nhưng điều này chỉ làm mọi thứ tồi tệ hơn. Theo thời gian, việc né tránh tiêu tốn năng lượng tinh thần và cảm xúc, dẫn đến kiệt sức.

Cách hội chứng kẻ mạo danh biểu hiện:

  • Sự nghi ngờ bản thân kéo dài: Ngay cả khi có bằng chứng rõ ràng về thành công, bạn vẫn cảm thấy đó là một sai lầm (Clance & Imes, 1978).
  • Quy kết thành công cho yếu tố bên ngoài: May mắn, thời gian, hoặc sự giúp đỡ của người khác, thay vì kỹ năng của bản thân (Chrisman et al., 1995).
  • Nỗi sợ bị phát hiện: Lo lắng thường trực rằng người khác sẽ phát hiện ra bạn không đủ khả năng như họ nghĩ (Whitman & Shanine, 2012).
  • Chủ nghĩa hoàn hảo và làm việc quá sức: Cố gắng chứng minh bản thân để tránh cảm giác không đủ tốt (Dudau, 2014).

Cái giá của việc né tránh: Các chiến lược né tránh có thể mang lại sự nhẹ nhõm tạm thời, nhưng chúng không giải quyết gốc rễ của vấn đề. Thay vào đó, chúng tiêu hao năng lượng và sức bền cảm xúc, khiến việc đối mặt với các thử thách hàng ngày trở nên khó khăn hơn. Điều này có thể dẫn đến kiệt sức—cảm giác mệt mỏi, hoài nghi và mất kết nối với công việc của bạn (Hutchins et al., 2018).

Làm thế nào để quản lý hội chứng kẻ mạo danh:

  1. Nhận biết suy nghĩ của bạn: Thừa nhận khi bạn đang trải qua IP mà không phán xét.
  2. Thách thức niềm tin tiêu cực: Tự hỏi liệu suy nghĩ của bạn dựa trên sự thật hay nỗi sợ.
  3. Ghi nhận thành tựu của bạn: Giữ một danh sách các thành tựu, dù nhỏ, và xem lại khi cảm thấy tự ti.
  4. Chia sẻ: Trải nghiệm của bạn với người đáng tin cậy có thể mang lại góc nhìn.
  5. Thực hành đối phó chủ động: Thay vì tránh né thử thách, hãy chia nhỏ chúng thành các bước có thể quản lý và tập trung vào từng bước một.

Hiểu về IP là bước đầu tiên để vượt qua nó. Đây là trải nghiệm phổ biến, nhưng nó không nhất thiết phải kiểm soát cách bạn nhìn nhận bản thân hoặc công việc của mình. Bằng cách học cách nhận ra và thách thức những suy nghĩ này, bạn có thể bắt đầu xây dựng một góc nhìn lành mạnh hơn, cân bằng hơn về những thành tựu của mình.

Tài liệu tham khảo:

  • Hutchins, H. M., Penney, L. M., & Sublett, L. W. (2018). What imposters risk at work: Exploring imposter phenomenon, stress coping, and job outcomes. Human Resource Development Quarterly, 29(1), 31–48.
  • Clance, P. R., & Imes, S. A. (1978). The imposter phenomenon in high achieving women: Dynamics and therapeutic intervention. Psychotherapy: Theory, Research & Practice, 15, 241–247.
  • Chrisman, S. M., Pieper, W. A., Clance, P. R., Holland, C. L., & Glickhauf-Hughes, C. (1995). Validation of the Clance Impostor Phenomenon Scale. Journal of Personality Assessment, 65, 456–467.
  • Whitman, M. V., & Shanine, K. (2012). Revisiting the impostor phenomenon: Exploring the roles of leader humor and feedback. Journal of Leadership & Organizational Studies, 19(4), 467–479.
  • Dudau, D. P. (2014). The relation between perfectionism and impostor phenomenon. Procedia – Social and Behavioral Sciences, 127, 129–133.

Bình luận về bài viết này